Le PMO est un acronyme pour project management officer. Il s’agit d’un terme anglo-saxon pour désigner un coordinateur de projet. 

Dans les entreprises, la gestion d’un projet est une mission complexe qui exige une maîtrise technique pointue mais aussi des qualités interpersonnelles. Considéré comme un élément phare pour le suivi et la réussite des projets, le PMO travaille avec les différentes parties prenantes pour coordonner et assurer un suivi fluide de l’avancement des projets. Il est également l’intermédiaire entre l’entreprise et les clients et prend en compte leurs demandes pour assurer la réussite des missions qui lui sont attribuées. 

Véritable couteau suisse, le PMO est un collaborateur indispensable. Polyvalent et pluridisciplinaire, il constitue un élément central dans l’élaboration dans tout projet d’équipe. Contrairement au chef de projet qui est chargé de travailler sur un seul projet à la fois, le PMO jongle avec les différents projets et assure la mise en place d’une stratégie solide pour l’avenir de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un project management officer ? Quelles sont ses principales missions et quelles sont les compétences à avoir en disposition pour réussir dans son travail. 

Dans cet article, nous allons dresser le portrait du PMO pour mieux comprendre son rôle en entreprise, ses atouts et sa feuille de route. 

Nous sommes une entreprise de services informatiques et nous mettons à la disposition de nos clients des chefs de projets et PMO compétents et à votre écoute.

PMO : c’est quoi un project management officer ?

Nous avons souvent tendance à assimiler le PMO au chef de projet. Bien qu’ils partagent quelques points communs, il s’agit de deux métiers différents. Le project management officer est un professionnel chargé de veiller au bon déroulement des projets au sein d’une entreprise. Cette dernière peut être du secteur informatique, banquier ou toute autre activité. 

Le PMO, aussi communément appelé coordinateur de projets est un expert chargé d’assister et de structurer la réalisation d’un projet. Son travail est de mettre en place des outils et des méthodologies fiables pour assurer l’efficacité des projets en interne. 

Il faut savoir que le PMO travaille en étroite collaboration avec le chef de projet. En effet, il agit comme un chef d’orchestre, assurant une coordination fluide entre les différentes parties prenantes du projet. Son objectif est d’assurer que chaque élément corresponde parfaitement aux besoins du projet pour atteindre les objectifs opérationnels qu’il s’était fixés en amont. 

A cheval sur l’efficience, le projet management officer est responsable du bon déroulement des opérations lors d’un projet. 

Outre le chef de projet, le PMO est en relation avec tous les membres de l’équipe du projet en interne . Il entretient également avec des sous-traitants, des clients et des éditeurs en externe. 

En somme, le PMO est la clé de voûte de tout projet. Il est le garant de la réussite des missions et met tout en œuvre pour permettre à son entreprise d’atteindre ses objectifs.

Quelles sont les missions du project management officer ?

Considéré comme un élément central dans l’élaboration d’un projet, le project management officer porte plusieurs casquettes. Ses missions vont de l’identification et la gestion des risques en passant par l’élaboration d’un plan solide jusqu’à l’assistance des collaborateurs. Véritable couteau suisse, son rôle est de garantir la réussite d’un projet en prenant en charge tous les éléments techniques et non techniques. De manière générale, les missions du project management officer s’articulent autour de : 

• • La mise en oeuvre de processus et de politiques pour la gestion des projets au sein d’une entreprise 
  • L’accompagnement des collaborateurs dans la planification des projets en tenant compte des conflits de ressources entre les différents projets 
  • Le suivi de l’avancement des projets en identifiant les points de douleurs par rapport aux plans initiaux 
  • Identifier et gérer et appréhender les risques associés aux projets 
  • Assurer la communication entre les différentes équipes du projet et instaurer un climat favorable pour une collaboration fluide entre les parties prenantes 
  • Organiser des sessions de formation sur les pratiques managériales et les outils de gestion projet les plus innovantes

Project management officer : des compétences pluridisciplinaires

Alliant des compétences techniques, humaines et managériales, le PMO est un élément indispensable pour la réussite de tout projet d’entreprise. En effet, le project management officer a plus d’un tour dans son sac. Compte tenu de ses nombreuses missions, il jongle entre les différentes tâches avec facilité. Tantôt coordinateur, tantôt gestionnaire, il est en mesure d’assurer le bon déroulement de différents projets en même temps. 

Une des caractéristiques les plus importantes dans le métier de PMO est la communication. Considéré comme un médiateur entre les équipes, il doit être en mesure de communiquer facilement avec les équipes et de vulgariser les schémas à suivre. Cette compétence peut également s’avérer indispensable dans la gestion des crises. Pour passer outre les imprévus, le PMO devra s’armer d’un bon sens relationnel pour gérer efficacement les désaccords, quiproquos et erreurs d’interprétation. 

Dans un autre ordre d’idées, le project management officer devra disposer de compétences managériales. En effet, étant le garant de la réussite des projets de son entreprise, le PMO devra prendre en compte tous les éléments clés, appréhender les risques et gérer efficacement les moments difficiles. Cela inclut, la prise en compte des imprévus et la gestion des équipes. 

Un bon sens de l’écoute est aussi un aspect fondamental dans son métier. Que ce soit auprès des collaborateurs ou des clients, le PMO devra passer les informations entre les parties prenantes de manière claire et structurée. Dans le métier de PMO chaque détail a son importance et son rôle est de transmettre les données de manière fluide.

Project management officer : quelle est sa feuille de route ?

Compte tenu de ses compétences et de la complexité de ses missions, le project management officer est aujourd’hui voué à une belle évolution. Cependant, le métier de PMO ne se fait pas en un jour. En début de carrière, le PMO devra assister les collaborateurs confirmés. Au fil des années, il devra prendre en charge un projet par lui-même et ensuite diriger un portefeuille complet de plusieurs projets. 

Au fil de sa carrière, le PMO peut évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités tels que consultant en organisation, responsable MOA ou encore en chef de projet agile. En somme, il pourra naturellement évoluer vers des postes de management ou de conseil.  

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